Règles de la maison
Bienvenue et merci d'avoir choisi notre établissement ! Afin de garantir une expérience agréable à tous nos hôtes, veuillez prendre quelques instants pour lire notre règlement intérieur.
1. Informations générales
- Arrivée : à partir de 14h00
- Départ : avant 10h00
- Comme l'exige la loi croate, tous les invités doivent être enregistrés à leur arrivée avec une pièce d'identité ou un passeport valide.
2. Heures calmes
Nous apprécions votre coopération pour maintenir un environnement paisible :
- Les heures de silence sont pendant l'heure du déjeuner et de 22h00 à 8h00.
- Les fêtes et la musique forte ne sont pas autorisées afin d'assurer le confort de tous les invités.
3. Appartement et équipements
- Veuillez manipuler l'appartement et son contenu avec soin.
- Signalez immédiatement tout dommage.
- Veuillez éviter de retirer les serviettes, les couvertures ou tout autre objet de l'appartement.
4. Fumer
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'appartement.
- Il est permis de fumer uniquement sur le balcon ou la terrasse dans les zones désignées.
5. Élimination des déchets
- Veuillez utiliser les poubelles désignées à l'extérieur de la propriété pour l'élimination des déchets.
- Le tri des déchets (plastique, verre, papier) est fortement encouragé.
- Des instructions détaillées sur le tri des déchets sont disponibles dans les informations destinées aux clients.
6. Animaux de compagnie
- ✔️ Les animaux de compagnie sont admis sur accord préalable.
- Nous vous demandons de bien vouloir assumer l'entière responsabilité de leur comportement et de veiller à leur propreté à tout moment.
7. Piscine
- Les clients sont invités à utiliser la piscine le matin après le nettoyage (généralement vers 8h30) jusqu'à 21h00 le soir.
- Veuillez vous abstenir d'utiliser la piscine pendant le nettoyage pour des raisons de sécurité et d'entretien.
- L'utilisation de la piscine se fait à vos propres risques et les enfants doivent toujours être surveillés par un adulte.
8. Invité supplémentaire
- Veuillez nous informer à l'avance de la présence de tout invité non inclus dans la réservation initiale.
- Les nuitées de personnes supplémentaires nécessitent une autorisation préalable.
9. Départ
- Veuillez laisser le logement dans le même état de propreté que vous l'avez trouvé à votre arrivée.
- Restituez les clés soit à l'hôte, soit à l'endroit convenu.
Merci de respecter ce règlement intérieur.
Nous vous souhaitons un séjour relaxant et merveilleux !
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.